Nuestros Servicios
Brindamos la solucion integral 100% Cloud, mediante nuestro Sistema SoftGuard Desktop Web, las herramientas para que el cliente pueda
acceder al sistema , realizar por sí mismo el proceso de alta, baja y edición de cuentas propias, chequear el estado de los sistemas de sus abonados, obtener reportes e informes históricos de eventos globales o por cuenta, personalizados con logotipo y datos propios. Atención personalizada a cada evento, con posibilidad de que las notificaciones sean a través de
diferentes canales de atención (llamada telefónica, sms, push, email), basándonos en la necesidad
del cliente y la relevancia que necesite.
Web Dealer
Gestión integral para dar servicio de monitoreo mayorista. Permite la expansión territorial de su negocio asegurando a sus Dealers el mantenimiento y gestión sobre sus cuentas.
Trackguard
Permite realizar el seguimiento y monitoreo móvil de los equipos montados en vehículos, cargas e incluso en personas y relacionarlos a cuentas de abonado.
AWCC
Accediendo vía Web podrán obtener información gráfica del estado de sus residencias o sucursales con indicación del estado de cada una.
SmartPanics
La App le entrega a sus clientes un servicio integral de seguridad, comprende también desde botones de emergencia hasta la posibilidad de gestionar y ver sus grupos, móviles y sus cámaras.
CleanApp
CleanApp para el monitoreo permanente del personal de limpieza y mantenimiento.Dispone de botones personalizables segun los requerimientos que se necesiten, apuntados a mejorar la comunicación entre el personal, solicitud de insumos, pedido de mantenimiento, etc.
Soporte Técnico
Gerenciar integralmente el servicio técnico al cliente, permitiendo ingresar pedidos de service desde múltiples sectores, programar las rutinas de servicio periódico preventivo, asignar técnicos, móviles y materiales.
TECGUARD
Esta APP permite al técnico gestionar los servicios y visitas por instalaciones nuevas, servicios preventivos y correctivos. Mediante la misma podrá visualizar la información Completa del servicio y de la cuenta del cliente y hacer las registraciones de la labor realizada.
Video Verificación
Diseñado para integrar video a los eventos de alarma recibidos en la estación central de manera simple e intuitiva, a requerimiento del operador o simplemente siguiendo rutinas de verificación o control periódico.
VigiControl
Esta poderosa herramienta realiza el control y auditoría completa del accionar del vigilador: reporte de posición validado vía GPS, envío de alertas de hombre vivo, reporte de incidencias visualizadas durante el recorrido, envío de imágenes desde el mismo smartphone.